LA COMUNICACIÓN COMO MODELO SISTÉMICO: ACERCAMIENTO A NUESTRA REALIDAD

En primera medida es importante reconocer que un sistema es entendido como un conjunto interrelacionado de elementos que se encuentra necesariamente inscrito a un contexto o entorno determinado, y esta en permanente cambio o flujo de información.

Asimismo, es importante tener en cuenta que un sistema siempre es circular y complejo (por lo cual se privilegia el contacto); es interactivo (implica reciprocidad entre sus componentes);  es totalitario (holístico e integral); autorregulado (reacciona a modificaciones externas); y posee equifinalidad (un mismo resultado puede ser obtenido por vías y condiciones diferentes).

Los sistemas tienen unas entradas o insumos de información o materiales que reciben el nombre de INPUTS; en su interior se lleva a cabo un procesamiento operacional a partir de la cual se da lugar a la salida de unos objetivos específicos que reciben el nombre de OUTPUTS, por medio de lo cual se genera una retroalimentación que realiza un control necesario para que el proceso se vuelva a repetir.

Una vez hemos explorado todo lo que acarrea el sistema, es necesario profundizar en la comunicación como modelo sistémico. El enfoque sistémico; por su parte, nace de los intercambios entre biología y electrónica. Éste parte del supuesto básico que expone que la realidad no se puede fragmentar en partes separadas, ya que debe ser analizada desde una perspectiva holística- sistémica. Niklas Luhmann es un sociólogo alemán que propone una nueva comprensión de la sociedad a partir de la teoría sistémica. En base a esto, una vez se crea un sistema, éste perdura a menos que exista una crisis. A esta característica se le llama Autopoiesis; que más específicamente es la autogeneración o autorreducción de los sistemas. Por otro lado, la Autoreferencialidad es la autoafirmación de todos los sistemas.

En este sentido, el hombre se encuentra inmerso en el mundo en un ámbito de sentido que le otorga referencia real al mundo. En este sentido, la sociedad va a anteceder a los individuos que se encuentran inmersos dentro de los sistemas sociales y las relaciones comunicativas son las que van a conformar la sociedad.

El sistema de los medios de comunicación de masas es sólo una de las múltiples formas de comunicarse. Éste es un medio y no un fin en sí mismo y funciona como microsistema con estrategias propias de auto reproductibilidad y auto referencialidad. Así la realidad real de los medios de comunicación de masas es su propia operación mediática: difundir información con ayuda tecnológica.

Un ejemplo de esto es el preponderante dominio que presenta la radio en nuestro país como medio masivo de comunicación. Este medio privilegia las noticias, reportajes, publicidad y sobretodo, el entretenimiento. La radio funciona como un sistema mediático que se vale de sus propios códigos para auto determinarse como sistema. En este sentido, se caracteriza por realizar procesos de diferenciación frente a la realidad, dependiendo de los criterios con los que selecciona la información. Un caso excepcional fue el de la toma al palacio de justicia, en el que Nohemí Sanín como ministra de comunicación manda a censurar a la radio, lo que causó grandes repercusiones. Este enlace permite profundizar un poco más respecto a ello:

Entrevista a Noemí Sanin